配送及安裝

　　賣方所在店面城市實行免費送貨安裝(范圍為城市直屬中心行政區，但不包括管轄縣及附屬市，部分城市因轄區區級行政區域距離過遠，不在免費配送范圍內，具體可咨詢店面);非免費送貨安裝區域，按照《歐雅居送貨收費標準》收取相應送貨費用。

　　送貨中發生的吊裝費用由買方承擔。

　　因異地安裝產生的安裝服務人員交通費、住宿費，按照賣方《異地送貨及操作標準》由買方承擔。

　　送貨安裝預約時間早9:00點至晚20:00點，因部分城市道路管制等原因，將對配送時間進行調整，具體以配送前提前預約時間為準。

　　買方臨時要求提前送貨必須要提前3天以上預約賣方并征得賣方同意。

　　賣方不提供燈具、畫、鏡子、墻上飾品的安裝服務。

　　“歐雅居”在生產經營過程中，始終堅持“質量第一，顧客至上”的辦廠宗旨，嚴格實施進料質檢、過程質檢，最終產品驗收和售后質量跟蹤，確保每一道工序，每一個環節都達到品質要求。

　　歐雅居旗下擁有“奧世奇”與”森羅歐堡“兩大系列品牌，以其典雅華貴、設計風格多樣、品味恒久超前而深受廣大消費者歡迎。本公司有6大專屬終身免費服務：上門測量，家裝設計，軟裝設計，貼心送貨，專業安裝，家具保養。

　　退換貨規定

　　品質原因：按照國家法律、法規執行。

　　非品質原因：非定制商品自送貨簽收之日起3天內(含3天)，如果商品及原包裝保存完好且不影響二次銷售，可以予以退換貨，賣方將向買方收取商品銷售金額的10%作為再儲存費，該再儲存費作為因買方延遲收貨或者退貨行為而產生的存儲費、搬運費、再次銷售費等相關費用。

　　以下情況非品質原因不予辦理退換貨：

　　買方定制的商品(實木家具、軟體家具、床上用品、窗飾、壁紙等);

　　禮金券購買商品。

　　其它不予辦理退換貨的情況：

　　特賣商品(因品質瑕疵而明示的特賣商品);

　　過保商品(超過三包保修期的商品);

　　買方誤用、碰撞、疏忽、改動等人為損壞的商品、未經賣方授權的安裝、維修所造成的商品質量問題;

　　其他國家法律、法規規定不予以退換貨的情形。

　　退款：以如下方式進行退款，退款周期為14個工作日(賣方不承擔此期間的利息)。

　　個人類型買方可采用原支付方式退款。由于買方要求，未按原支付方式退款的，需由買方承擔相應的銀行手續費用;

　　公司類型買方均采用銀行轉賬或支票予以退款。